7-Eleven do Japão pede desculpas por rotular Taiwan como China

Tokyo, Japão, 15 de julho de 2025, Kyodo News – A rede japonesa de lojas de conveniência 7-Eleven emitiu um pedido público de desculpas após uma postagem nas redes sociais causar indignação entre usuários de Taiwan e do Japão. A publicação listava uniformes de funcionários ao redor do mundo e rotulava o uniforme de Taiwan como “China (Taiwan)”.

A imagem, divulgada na conta oficial japonesa da empresa na plataforma X (antigo Twitter) no dia 11 de julho, apresentava 14 uniformes de diferentes regiões, entre elas Estados Unidos, Austrália, Suécia, Dinamarca, Malásia, Filipinas, Singapura, Coreia do Sul, Hong Kong e Taiwan. A descrição atribuída a Taiwan foi o estopim para reações negativas em massa.

“Recebemos muitos comentários sobre a grafia de alguns países e regiões incluídos na imagem de ‘Uniformes do 7-Eleven ao redor do mundo’ postada em nossas redes sociais em 11 de julho. Reconhecemos que a postagem foi insensível e a deletamos. Pedimos sinceras desculpas a todos que se sentiram ofendidos”, declarou a empresa.

A repercussão foi intensa. Usuários taiwaneses ameaçaram boicotar a rede, enquanto internautas japoneses também expressaram apoio ao protesto, exigindo mais responsabilidade da empresa ao lidar com temas geopolíticos delicados.

O post fazia parte de uma enquete informal para escolher os uniformes mais populares da rede global. No entanto, o uso do termo “China (Taiwan)” foi considerado uma afronta à identidade nacional taiwanesa.

“Refletiremos profundamente sobre o ocorrido e seremos mais cuidadosos em futuras postagens”, acrescentou a 7-Eleven Japão.

Apesar de ter removido a publicação na noite do dia seguinte, a empresa continua enfrentando críticas por não ter considerado o impacto político da linguagem utilizada, especialmente em um contexto de tensões diplomáticas crescentes entre China e Taiwan.

A controvérsia reacende o debate sobre o uso internacional da designação de Taiwan e como grandes corporações navegam entre questões comerciais e sensibilidades políticas globais.