Japão investigará Prudential Life por fraude

Tóquio, Japão, 27 de janeiro de 2026, Kyodo News – A Agência de Serviços Financeiros do Japão (FSA) decidiu realizar uma inspeção presencial na Prudential Life Insurance, após a revelação de um esquema de má conduta envolvendo mais de 100 funcionários atuais e antigos da empresa. O caso envolve a obtenção indevida de ¥3,1 bilhões — cerca de 20 milhões de dólares — de clientes ao longo de vários anos.

A unidade japonesa da Prudential Financial, sediada nos Estados Unidos, informou no início do mês que os funcionários envolvidos teriam enganado clientes ou deixado de devolver valores emprestados, prática que se estendeu por um longo período sem ser interrompida.

Durante uma coletiva realizada na sexta-feira (23), o presidente da Prudential Life reconheceu que o problema foi agravado por um sistema de remuneração excessivamente atrelado ao desempenho, que teria incentivado práticas irregulares.

A FSA afirmou levar “muito a sério” o fato de que as irregularidades se repetiram por anos e que a conformidade legal não foi plenamente aplicada pela seguradora. A agência pretende investigar se a estrutura de gestão da empresa era adequada e por que falhou em impedir o comportamento fraudulento.

A inspeção deve ocorrer em breve e incluirá uma análise detalhada dos processos internos, mecanismos de supervisão e políticas de compliance da Prudential Life. Com base nos resultados, a FSA avaliará quais medidas administrativas serão adotadas.

O caso reacende o debate sobre práticas de vendas agressivas no setor de seguros no Japão, especialmente em empresas que vinculam fortemente remuneração a metas comerciais, criando riscos de condutas antiéticas.