Amazon apresenta IA logística e gera debate sobre empregos

Califórnia, Estado da Califórnia, Estados Unidos — 24 de outubro de 2025 — Bloomberg – A gigante americana Amazon apresentou novos sistemas logísticos baseados em inteligência artificial, com o objetivo de aumentar a eficiência nas operações de entrega e armazenagem. A demonstração ocorreu no centro de distribuição da empresa na Califórnia, no dia (23), e contou com a presença da imprensa especializada.

Entre as inovações estão óculos inteligentes para motoristas de entrega, capazes de ler etiquetas de pacotes, identificar itens para despacho e exibir mapas com rotas otimizadas. Já nos armazéns, o destaque foi o robô Blue Jay, projetado para executar múltiplas tarefas simultâneas, como separação e organização de produtos.

“Essas tecnologias não apenas aceleram o processo, mas também reduzem erros e aumentam a precisão nas entregas”, afirmou um porta-voz da Amazon.

Apesar dos avanços, as novidades reacenderam preocupações sobre o impacto da automação no mercado de trabalho. Segundo reportagem publicada no dia (22), há especulações de que a empresa planeja substituir mais de 600 mil funcionários por sistemas automatizados nos próximos anos.

O diretor de tecnologia da Amazon Robotics, Tye Brady, negou que esse número seja oficial, mas reconheceu que o desenvolvimento de soluções com IA continuará em ritmo acelerado.

“A inteligência artificial veio para ficar. Nosso foco é integrar humanos e máquinas de forma colaborativa”, declarou Brady.

A Amazon tem investido fortemente em automação para atender à crescente demanda global por entregas rápidas e precisas. A empresa afirma que a tecnologia pode melhorar as condições de trabalho, reduzindo esforços físicos e otimizando rotinas operacionais.

Especialistas alertam, no entanto, que é necessário acompanhar de perto os impactos sociais da substituição de mão de obra por sistemas inteligentes, especialmente em setores com alta concentração de trabalhadores operacionais.

A apresentação reforça a posição da Amazon como líder em inovação logística, mas também coloca em pauta o equilíbrio entre progresso tecnológico e responsabilidade social. O debate sobre o futuro do trabalho segue em alta nos Estados Unidos e em outros mercados onde a empresa atua.