Tóquio, Japão, 6 de maio de 2025 — Japan Tourism Agency – Uma pesquisa conduzida pelo governo japonês revelou que muitos turistas estrangeiros enfrentaram dificuldades durante suas visitas ao Japão, especialmente com filas na imigração e locais turísticos superlotados.
O levantamento, feito com mais de 4.000 visitantes internacionais, permitiu respostas múltiplas sobre os principais problemas enfrentados. Cerca de 13% dos entrevistados mencionaram a lotação em pontos turísticos e áreas de grande circulação. Já 8,6% apontaram os procedimentos de imigração como fonte de frustração — número que dobrou em relação ao levantamento anterior, devido às longas esperas na chegada ao país.
“As filas na imigração foram cansativas e demoradas. Isso causou estresse logo na chegada”,
Outros pontos relatados incluem a dificuldade de encontrar lixeiras, mencionada por quase 22% dos participantes, e problemas de comunicação com funcionários, destacados por 15%. Apesar disso, esses dois índices caíram em comparação com a pesquisa anterior, indicando avanços nos esforços do país para melhorar a recepção de turistas.
A boa notícia é que mais da metade dos entrevistados afirmou não ter enfrentado nenhum problema durante sua estadia, o que representa um aumento de 21 pontos percentuais em relação ao último estudo.
Autoridades da Japan Tourism Agency afirmam que, apesar dos avanços, a pesquisa revelou novos desafios. A recomendação é ampliar a cooperação entre órgãos governamentais para reduzir gargalos e tornar a experiência dos visitantes ainda mais fluida e positiva.
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