Revendedor de carros usados japonês fez solicitações de seguro fraudulentas

Uma grande rede japonesa de concessionárias de carros usados admitiu ter feito reivindicações fraudulentas de seguro ao danificar intencionalmente os carros dos clientes.

A Bigmotor apresentou às seguradoras um relatório sobre o assunto, compilado por um grupo de advogados externos.

Os advogados descobriram que os funcionários quebravam as tampas dos faróis ou arranhavam as carrocerias dos carros para cobrir as despesas de reparo e recebiam mais dinheiro do que o devido do seguro.

A pesquisa dos advogados constatou que 27% dos funcionários disseram que estavam envolvidos em danos intencionais a veículos que resultaram em reclamações de seguro inadequadas.

O relatório afirma que os responsáveis pelas unidades estavam envolvidos em atos fraudulentos devido às rígidas cotas de vendas e à pressão da matriz da empresa.

O relatório também constatou que os executivos da Bigmotor rebaixaram 47 executivos desde agosto de 2020, citando o mau desempenho em áreas como limpeza e manutenção das unidades.

O relatório diz que os rebaixamentos foram feitos sem dar a eles a chance de se explicar ou sem discutir o assunto em um comitê interno de remuneração, conforme estipulado nas regras de trabalho da empresa.

Os advogados dizem que foi criada, o que eles chamam de cultura corporativa distorcida, na qual os funcionários obedeciam às instruções dos executivos por medo de serem rebaixados, o que levaria a uma grande redução em seu salário básico.

O ministro dos transportes, Saito Tetsuo, disse na terça-feira (18), que seu ministério planeja realizar uma audiência com a Bigmotor sobre o assunto.

A Bigmotor disse que seu fundador e presidente, Kaneshige Hiroyuki, devolverá o valor de um ano de indenização.

A empresa se compromete a implementar medidas para evitar recorrências e fazer esforços consistentes para reconquistar a confiança do público.