Rakuten altera a política de entrega gratuita para clientes
A Rakuten informa que está alterando seu plano de oferecer a todos os clientes frete grátis, a partir do dia 18 de março. O operador de venda online diz que a política só se aplicará a comerciantes que concordem com ela.
Os executivos da empresa dizem que também estão tomando medidas para ajudar os vendedores que possam ser afetados negativamente pela mudança.
A Rakuten anunciou que tornaria o envio gratuito para encomendas de 3.980 ienes ou mais. Isso é, cerca de 37 dólares.
Mas alguns vendedores se opuseram a isso, dizendo que seus negócios sofreriam se tivessem que arcar com os custos de entrega. Os comerciantes também pediram que o plano fosse adiado em função do surto do coronavírus.
O regulador antitrust do Japão pediu a um tribunal uma ordem de emergência para parar o plano na semana passada.
A Rakuten afirma que não há problemas legais com o plano de entrega gratuita.
Admin em Radio Shiga
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