Linhas diretas multilíngues sobre o coronavírus no Japão

Autoridades de algumas prefeituras onde está confirmada a infecção pelo novo coronavírus estão prestando serviços de informação multilíngue para estrangeiros que visitam ou vivem no Japão.

A Província de Okinawa criou uma linha direta 24 horas por dia, atendida por profissionais médicos que fornecem informações sobre instituições médicas que podem lidar com idiomas estrangeiros. O serviço está disponível em inglês, mandarim, cantonês, coreano, português, espanhol, vietnamita e tailandês. O número do telefone é 0570-050-235.

Na Província de Kumamoto, o Centro de Apoio aos Residentes Estrangeiros de Kumamoto está oferecendo consultas telefônicas em 18 idiomas: inglês, chinês, coreano, vietnamita, nepalês, indonésio, tagalo, tailandês, português, espanhol, malaio, francês, russo, alemão, italiano, birmanês, khmer e mongol. O serviço está disponível nos dias úteis das 8:30 às 17:15. O número de telefone é 080-4275-4489.

O Centro de Apoio aos Estrangeiros de Miyazaki na Província de Miyazaki tem serviços em 18 idiomas. Eles são inglês, chinês, coreano, tailandês, vietnamita, indonésio, malaio, tagalo, nepalês, português, espanhol, francês, russo, alemão, italiano, mianmar, mongol e khmer. Atendimentos são aceitos das 10h às 19h, de terça a sábado. O número de telefone é 0985-41-5901.

A Prefeitura de Oita oferece serviço 24 horas por dia em 18 idiomas. Ao ligar para um centro de saúde público da província, você pode obter a assistência de um intérprete de um centro de atendimento no setor privado. O serviço está disponível em inglês, chinês, português, tagalo, vietnamita, tailandês, indonésio, nepalês, coreano, espanhol, khmer, mianmar, malaio, francês, russo, alemão, italiano e mongol. O número do telefone é 0977-67-2511.

A Província de Fukuoka tem uma linha direta, que está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano. A Central de Atendimento Multilíngue de Informações Médicas oferece o serviço em 17 idiomas: inglês, chinês, coreano, tailandês, vietnamita, nepalês, tagalo, indonésio, português, alemão, russo, francês, espanhol, italiano, malaio, birmanês e khmer. O número de telefone é 092-286-959595.

Uma linha direta também está disponível para estrangeiros que visitam a Prefeitura de Yamaguchi e os da região de Kyushu. O serviço é prestado 24 horas por dia, 365 dias por ano. O serviço está disponível em 17 idiomas: inglês, chinês, coreano, tailandês, vietnamita, nepalês, tagalo, indonésio, português, alemão, russo, francês, espanhol, italiano, malaio, birmanês e khmer. O número de telefone é 092-687-6639.

Na Província de Yamaguchi, o Centro de Consulta para Estrangeiros oferece serviços em quatro idiomas. O serviço em inglês e vietnamita está disponível das 10h às 16h de quarta-feira e sexta-feira. A consulta em chinês e tagalo é oferecida das 10h00 às 16h00 de terça e quinta-feira. O número do telefone é 083-995-2100.

Na Província de Hiroshima, o Centro Internacional de Hiroshima está aceitando consultas em dez idiomas. Eles são inglês, chinês, vietnamita, coreano, tagalo, português, indonésio, tailandês, espanhol e nepalês. Atendimento das 8h30 às 19h00 nos dias úteis e das 9h30 às 18h00 nos sábados. O número de telefone é 0120-783-806.

A Província de Osaka oferece serviços telefônicos em 10 idiomas, incluindo inglês, chinês, coreano, português, espanhol, vietnamita, tagalo, tailandês, indonésio e nepalês. A Fundação de Intercâmbio Internacional de Osaka está oferecendo uma linha direta nos dias de semana e no segundo e quarto domingos. O número de telefone é 06-6941-2297.

A Osaka International House Foundation também está oferecendo serviços telefônicos em inglês, chinês, coreano, vietnamita e tagalo. O número de telefone é 06-6773-6533.

E o Departamento de Convenções e Turismo de Osaka tem uma linha direta exclusivamente em chinês. Os números de telefone são 080-1460-7627 e 080-1463-3489.

Na Província de Hyogo, a Associação Internacional de Informação e Assessoria de Hyogo oferece serviços de consulta das 9h às 17h nos dias úteis. Os serviços estão disponíveis em quatro idiomas: inglês, chinês, espanhol e português. O número de telefone é 078-382-2052.

A Prefeitura de Kyoto está oferecendo os serviços de apoio telefônico em inglês, chinês, coreano, vietnamita, tailandês, português e espanhol. O serviço é prestado pelo Centro Internacional da Província de Kyoto todos os dias, exceto na segunda e quarta terças e feriados. O número de telefone é 075-343-9666.

Na Província de Shiga, o Centro de Informações para Estrangeiros de Shiga aceita consultas em 12 idiomas, das 10 às 17 horas nos dias úteis. O serviço está disponível em inglês, chinês, português, tagalo, vietnamita, tailandês, indonésio, nepalês, coreano, espanhol, russo e hindi. O número de telefone é 077-523-5646.

A Província de Wakayama está fornecendo informações em inglês, chinês e tagalo através do Centro de Intercâmbio Internacional de Wakayama. O Tagalog está disponível das 10h às 16h, às segundas, quintas e sábados. Inglês e chinês estão disponíveis das 10 a.m. às 17 p.m. todos os dias exceto quarta-feira. O número de telefone é 073-435-5240.

A Província de Aichi está oferecendo suporte através do seu Call Center Multilíngüe. O call center pode ser acessado usando um smartphone, primeiro visitando o site oficial de turismo da província de Aichi Now, onde há um link para a página do call center. Uma chamada pode ser feita pressionando o botão na página. O serviço está disponível em 9 idiomas: Inglês, chinês, coreano, português e espanhol durante 24 horas. O serviço tailandês está disponível das 9:00 às 18:00 horas. As chamadas em vietnamita, tagalo e francês podem ser feitas das 10h às 19h.

A Província de Mie oferece informações telefônicas em 10 idiomas: inglês, português, espanhol, tagalo, chinês, coreano, vietnamita, nepalês, indonésio e tailandês. O serviço é prestado pelo Centro de Consulta Mie para Residentes Estrangeiros nos dias úteis, das 9h às 17h. O número de telefone é 080-3300-8077.

Na Província de Gifu, o Centro de Consulta para Estrangeiros da Província de Gifu aceita consultas em 14 idiomas, das 9:30 às 16:30 horas nos dias úteis. O serviço está disponível em inglês, chinês, português, tagalo, vietnamita, tailandês, indonésio, nepalês, coreano, espanhol, khmer, mianmar, malaio e mongol. O número do telefone é 058-263-8066.

Na Província de Ishikawa, a Fundação Ishikawa de Intercâmbio Internacional está oferecendo consultas telefônicas em cinco idiomas: inglês, chinês, coreano, português e russo. O serviço está disponível nos dias úteis, das 9h15 às 17h15. O número de telefone é 076-222-5950.

Na Província de Nagano, o Nagano Multilingual Call Center oferece consultas telefônicas gratuitas 24 horas por dia, todos os dias do ano. O serviço está disponível em 17 idiomas: inglês, chinês, coreano, tailandês, indonésio, alemão, francês, italiano, russo, espanhol, português, vietnamita, nepalês, tagalo, malaio, birmanês e khmer. O número de telefone é 0120-691-792.

O Governo Metropolitano de Tóquio está oferecendo uma linha direta para pessoas que falam inglês, chinês, coreano, espanhol e tailandês e pode encaminhar as pessoas para centros de saúde pública relevantes, conforme necessário. O serviço é prestado pelo Centro Metropolitano de Saúde e Informação Médica de Tóquio “Himawari” das 9h às 20h todos os dias, incluindo fins de semana e feriados. O número de telefone é 03-5285-8181.

Na Província de Saitama, o Centro de Informação e Apoio de Saitama oferece atendimento telefônico em 10 idiomas: inglês, chinês, espanhol, português, coreano, tagalo, tailandês, vietnamita, indonésio e nepalês. O serviço está disponível nos dias úteis, das 9h às 16h. O número de telefone é 048-833-3296.

Na Província de Gunma, o Centro de Consulta One-Stop para Residentes Estrangeiros de Gunma está aceitando consultas em 5 idiomas, das 9h às 17h. O serviço está disponível em inglês e vietnamita de segunda a sexta, em português de segunda a quarta, e em chinês e espanhol às segundas, terças, quintas e sextas-feiras. Os serviços em inglês e português estarão disponíveis das 10h às 16h nos fins de semana até o final de março. O número de telefone é 027-289-8275.

O Centro de Consulta ao Estrangeiro de Yamanashi na Província de Yamanashi aceita ligações em dez idiomas. As consultas podem ser feitas em inglês, chinês, português, coreano, espanhol, indonésio, nepalês, vietnamita, tailandês e tagalo, das 9h às 16h, de terça a sábado. O número de telefone é 055-222-3390.

A Prefeitura de Hokkaido também oferece uma linha direta de informações em inglês, chinês, coreano, vietnamita, tagalo, tailandês, russo, nepalês, indonésio e birmanês. O serviço é fornecido pelo Centro de Apoio ao Residente Estrangeiro de Hokkaido. O número de telefone é 011-200-959595. O serviço está disponível nos dias úteis, das 9h às 16h.