Consulado do Brasil em Nagoia, atendimento no “Golden Week”.

Aviso do Consulado do Brasil em Nagoia sobre o atendimento no feriado do Golden Week – 1 e 2 de maio de 2017.

Nos últimos anos, a Golden Week tem sido um período de grande movimento no Consulado em Nagoia. Ainda que tomemos todas as medidas possíveis para agilizar o atendimento, o tempo de espera nesse período é, inevitavelmente, maior. Caso pretenda vir ao Consulado em 1 ou 2 de maio, recomendamos a leitura das observações abaixo:

• Distribuição de senhas:
– Nesses dias, as senhas de atendimento serão distribuídas até as 12h. Depois das 12h, a fila será fechada e aqueles que chegarem não serão atendidos.
– Em 2016, aqueles que chegaram ao Consulado por volta das 12h foram atendidos até as 20h.

• Espera para atendimento:
– O tempo médio de espera, na Golden Week de 2016, foi de quatro horas. Espera-se tempo semelhante em 2017.
– As instalações do Consulado não comportam todos os requerentes em lugar coberto e com assentos. Assim, pode ser necessário aguardar em fila na rua.
– Recomendamos que venham ao Consulado nesses dias apenas aqueles que queiram requerer serviços e, quando necessário, suas testemunhas. Evite trazer parentes e amigos que não precisem de atendimento. De acordo com o movimento, pode ser solicitado que os acompanhantes aguardem fora do Consulado.

• Passaportes:
– Dado o grande volume de requisições, o tempo de processamento de passaportes será aumentado para 20 dias úteis.
– Ressaltamos que não é necessário comparecer ao Consulado para solicitar passaporte. O pedido pode ser feito pelo correio, seguindo as instruções deste site: http://nagoia.itamaraty.gov.br/pt-br/passaporte_.xml#P-Correio.
– Aqueles que vierem ao Consulado para solicitar passaporte deverão, obrigatoriamente, trazer o protocolo de solicitação impresso. O site para preenchimento é https://formulario-mre.serpro.gov.br. Não será possível preencher o requerimento no Consulado.
– Será necessário apresentar comprovante de endereço no Japão (original e cópia), de preferência o “zairyu card”.
– Os documentos necessários para a solicitação de passaporte devem ser apresentados na via original e cópia.

• Procurações:
– As procurações que não utilizarem os modelos do Consulado apenas serão lavradas se a minuta, em arquivo de texto (digitada, em formato .doc/.docx), for enviada ao e-mail procuracao.nagoia@itamaraty.gov.br até o dia 27 de abril.
– Os modelos de procuração disponíveis no Consulado podem ser acessados pelo site http://nagoia.itamaraty.gov.br/pt-br/procuracao_.xml#O.

• Vistos:
– O tempo de processamento dos vistos solicitados neste período será de 10 dias úteis.
– Não será possível preencher o formulário de solicitação de visto no Consulado. O preenchimento deverá ser feito, antecipadamente, pelo site https://formulario-mre.serpro.gov.br, e o interessado deverá trazê-lo impresso.
– Não haverá atendimento de agências neste período.

• Atendimento telefônico:
– Não haverá atendimento telefônico nesses dias, pois todos os funcionários estarão envolvidos no atendimento presencial.